LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản crm1

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuTruy cập lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào
crm1 Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản crm1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Live Chat Bảo Mật Kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo...
Email Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Hotline Khẩn Cấp Nếu phát hiện truy cập trái phép vào...
TÍNH MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật

crm1 xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc mã hóa đầu cuối, phân quyền truy cập nội bộ và kiểm toán định kỳ. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin từ form đăng ký, nạp tiền đến rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi truyền tải. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có bên thứ ba chặn dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ, họ cũng chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự vô nghĩa.

Phân Quyền Nội Bộ

Nhân viên crm1 chỉ truy cập được phần dữ liệu cần thiết cho công việc. Bộ phận hỗ trợ thấy lịch sử giao dịch nhưng không thấy mật khẩu hay mã PIN rút tiền; bộ phận kỹ thuật thấy log hệ thống nhưng không thấy số dư tài khoản thực.

Kiểm Toán Định Kỳ

Mỗi quý, đội ngũ bảo mật thực hiện đánh giá rủi ro và rà soát quyền truy cập. Chúng tôi cũng mô phỏng tấn công để phát hiện lỗ hổng và vá lỗi ngay lập tức, đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái an toàn cao nhất.

Lưu Trữ Giới Hạn Thời Gian

Thông tin cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đối chiếu giao dịch nếu có tranh chấp. Sau đó, dữ liệu sẽ tự động xóa khỏi máy chủ chính và hệ thống sao lưu.

Không Chia Sẻ Marketing

Email và số điện thoại của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách và bạn có quyền từ chối nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào.

Quyền Truy Cập Và Xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa toàn bộ tài khoản qua mục cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email khi hoàn tất.

So Sánh Với Các Trang Bảo Mật Khác Trong Hệ Thống

crm1 áp dụng cùng khung bảo mật trên tất cả các trang dịch vụ, từ live casino đến sportsbook và slot lobby. Bảng dưới đây cho thấy sự...

Mã Hóa Đăng NhậpMật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Lưu Trữ Thông Tin Thanh ToánChúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; số tài khoản và mã PIN rút tiền không bao giờ được lưu trên máy chủ crm1.
Thời Gian Xóa Dữ LiệuSau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ tạm thời trong sáu tháng để giải quyết tranh chấp, sau đó tự động xóa hẳn khỏi mọi hệ thống.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút. Không có bên quảng cáo hoặc phân tích bên ngoài nhận thông tin cá nhân của bạn.
Cookie Và Trackingcrm1 sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Quyền Yêu Cầu Sao KêBất cứ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn.
Thông Báo Thay ĐổiNếu chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày và hiển thị banner trên trang chủ để bạn xem lại điều khoản mới.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bên cạnh chính sách bảo mật, crm1 còn thiết kế giao diện và luồng tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Từ...

Xác Thực Hai Lớp Bật tính năng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác...
Lịch Sử Đăng Nhập Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần...
Quản Lý Email Thêm hoặc thay đổi địa chỉ email chính trong phần...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư Tắt cookie phân tích, tắt lưu lịch sử tìm kiếm...
Đóng Tài Khoản Tự Động Nếu không đăng nhập trong vòng mười hai tháng, hệ...
Xuất Dữ Liệu Cá Nhân Nhấn nút xuất trong phần cài đặt để tải về...

Những Thắc Mắc Về Chính Sách Bảo Mật crm1

Hoàn toàn được. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc liên hệ live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng OTP và xóa tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc. Sau đó, dữ liệu sẽ được lưu trữ tạm thời sáu tháng để đối chiếu tranh chấp rồi xóa vĩnh viễn khỏi mọi máy chủ.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu với đối tác thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền. Số tài khoản, mã PIN và thông tin nhạy cảm khác không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của crm1; chúng chỉ tồn tại trong phiên mã hóa giữa thiết bị bạn và cổng thanh toán.

Chỉ những nhân viên được phân quyền cụ thể mới thấy được phần dữ liệu cần thiết. Bộ phận hỗ trợ có quyền xem lịch sử giao dịch và log đăng nhập để giải quyết vấn đề, nhưng không thể xem mật khẩu hoặc thông tin thanh toán đầy đủ. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.

Có. Khi phát hiện đăng nhập từ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, hệ thống sẽ gửi email thông báo ngay lập tức. Nếu bạn bật xác thực hai lớp, phiên đăng nhập đó sẽ yêu cầu mã OTP trước khi cho phép truy cập đầy đủ vào tài khoản và số dư.

Được. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục xuất dữ liệu; chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập. File có hiệu lực bảy ngày và bạn có thể tải về bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian đó.

Không. Dù bạn truy cập qua trình duyệt desktop, mobile hay ứng dụng di động, chúng tôi áp dụng cùng một quy trình mã hóa, phân quyền và kiểm toán. Dữ liệu được đồng bộ giữa các thiết bị và bạn thấy cùng một lịch sử đăng nhập trên mọi nền tảng.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng điều khoản mới. Đồng thời, banner sẽ hiển thị trên trang chủ với liên kết tới phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.